La empresa Agua de Puebla para Todos calificó de difamatorias e irresponsables las acusaciones hechas por ex trabajadores en el sentido de que utilizan cloro de uso industrial, que podría ser dañino para la salud de los usuarios, en el proceso de potabilización del líquido que distribuyen en la red.

En entrevista, el director general de la empresa, Héctor Durán Díaz, aseguró que el procedimiento usado por la concesionaria del servicio público cumple con las NOM-127-SSA1-1994, la NOM-179-SSA1-1998 y NOM-230-SSA1-2002, referentes a características y calidad del agua, a análisis y monitoreo y a infraestructura hidráulica empleada, respectivamente.

 “Negamos rotundamente que nuestra agua esté contaminada. ¿Y cómo te puedo garantizar eso? Porque nosotros tenemos estrictos procesos de control de calidad, no sólo del agua producto que entregamos a la gente, sino también de todos los insumos que requiere el agua para ser potabilizada”, aseguró.

Marín Escobar Solís, director de Infraestructura de la empresa, reconoció que se utiliza el hipoclorito de sodio al 13%, que se dosifica a una media de siete partes por millón, para que tenga en la red de distribución tenga un remanente cloro libre residual de 0.2 a 1.5 ppm, lo cual, aseguró, garantiza que el agua no contiene coliformes ni generará malestar en los consumidores.

El directivo agregó que, al adquirir el hipoclorito de sodio, Agua de Puebla para Todos verifica que cumpla con la norma NMX-AA-124-SCFI-2006 que establece las especificaciones y métodos de prueba para la potabilización de agua para uso y consumo doméstico.

Durán Díaz reiteró que es irresponsable que personas sin sustento técnico ni jurídico acusen a la empresa de envenenar a los usuarios con el agua que suministra en la red pública de Puebla.

El pasado miércoles, ex trabajadores despedidos del Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (SOAPAP) mostraron en rueda de prensa una factura que, aseguraron, demostraba que, para ahorrar costos, la empresa usaba cloro de baja calidad para potabilizar el agua, con altos contenido de mercurio. Alertaron que ello podría generar problemas de salud a los usuarios.

El directivo de Agua de Puebla para Todos, filial del consorcio Concesiones Integrales, afirmó que la calidad del líquido que suministran no sólo es supervisada por laboratorios independientes con estudios aleatorios y periódicos, sino que la Secretaría de Salud del Estado hace monitoreos diarios para analizar el producto.

Héctor Durán Díaz advirtió que la empresa se reserva el derecho de ejercer acción legal contra las personas que la acusaron de usar materiales que ponen en riesgo la salud de los usuarios.

La empresa entregó a esta reportera un reporte del Laboratorio Ingeniería de Control Ambiental y Saneamiento, S. A. de C. V. (ICAYS) dirigido a Concesiones Integrales, sobre el muestreo llevado a cabo en el tanque de distribución Loreto, uno de los 135 puntos de cloración, realizado el pasado 26 de septiembre.

En este reporte se mencionar que la concentración de Mercurio detectada en la muestra es <1,0000, que según laboratorio estaría dentro de la norma, además se reporta una concentración de cloro libre residual de 1.80 mg/litro, lo que se excede en 0.30% del recomendado que es de 0.20% a 1.50%.

Además, el directivo de la empresa entregó tres informes de resultados de distintos laboratorios para analizar muestras de hipoclorito de sodio, material usado para la cloración del agua que distribuye en Puebla.

Un oficio del laboratorio “José Luis Chávez Juárez Laboratorio de Ensayos y Ambientales” (JLCJLAB), firmado por la bióloga Rosalina Muñiz Rangel y fechado el 19 de septiembre de 2018, reporta que el hipoclorito de sodio al 13% que presentó como muestra Concesiones Integrales presenta una concentración de mercurio del 0.005 mg/l.

El Centro de Control Total de Calidades (CENCON) certifica que el hipoclorito presentado como muestra el 7 de septiembre por la misma empresa, presenta una concentración de mercurio de 0.0500 mg/l.

En tanto, la Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán de la UNAM, reportó en un oficio del 25 de septiembre, destinado “A quien corresponda”, que una muestra de hipoclorito presentado por la empresa IQUISA, tiene una concentración de mercurio de 0.0031 mg/l.

Por último, el director de la concesionaria mostró el expediente del trabajador Manuel Bravo, quien ya no trabaja para la empresa, pero que se desempeñó en el área de Cortes del Servicio, de quien demeritó su preparación académica para hacer una acusación técnica sobre los procesos de potabilización del agua.

Proceso
Gabriela Hernández
Ciudad de Puebla, Mx.
Jueves 26 de octubre de 2018.


En el marco del Día Mundial del Agua, fueron entregados los primeros certificados de No Adeudo a directivos de 10 escuelas de la capital que cumplieron con los requisitos para acceder al beneficio del borrón de su deuda.

El director general de Agua de Puebla para Todos, Héctor Durán Díaz, la Directora de Educación Infantil de la Secretaría de Educación Pública, Claudia Susana Luna Salgado, y el Secretario de Desarrollo Urbano y Sustentabilidad del ayuntamiento de Puebla, Gabriel Navarro Guerrero, entregaron los documentos mediante los cuales las instituciones beneficiadas quedan libres de adeudo hasta finalizar el ciclo escolar.

Durán Díaz destacó que la concesionaria le apuesta a la sustentabilidad, por lo cual se ha hecho una gran inversión para mejorar el servicio en el área de cobertura, además de priorizar el consumo responsable del vital líquido.

Explicó que a partir de hoy y hasta el 11 de julio del presente año, más de 700 escuelas se beneficiarán con la regularización del adeudo que tengan hasta el cierre del ciclo escolar 2017-2018, de los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento, en un acuerdo entre Agua de Puebla para Todos, el Gobernador del Estado Tony Gali, y el Ayuntamiento de Puebla.

Por su parte, Luna Salgado, reconoció el esfuerzo y colaboración entre los distintos órdenes de gobierno para llevar a cabo esta iniciativa, misma que brinda tranquilidad y certeza a la comunidad escolar en la entidad.

De igual forma, aseguró que, como garantes de los derechos de las niñas y los niños, con este acuerdo se fortalece la educación de calidad que se impulsa desde el gobierno del estado; asimismo se promueve el cuidado del agua en beneficio del medio ambiente y la sociedad poblana.

Para conocer y resolver su estatus, las autoridades escolares deberán presentar los siguientes requisitos: identificación oficial del director o directora de la escuela, comprobante de ubicación del predio, constancia del centro educativo actualizada y emitida por la SEP, así como el número de cuenta (NIS), en las oficinas de Plaza del Sol, avenida 7 oriente 2008, local 38 y 42, colonia Azcarate (centro comercial Finanzas), de lunes a viernes de 8 a 18 horas, y sábados de 9 a 14 horas. Además, pueden consultar sus dudas al número telefónico 2 117070.

Puebl@Media
Ciudad de Puebla
Viernes 23 marzo 2018.


•    Más de 500 mil usuarios recibirán un mejor servicio en su nueva sede.

Con el fin de brindarles un mejor servicio a sus más de 500 mil usuarios, Agua de Puebla para Todos, a partir del lunes 26 de junio, abrirá al público un nuevo centro de atención, equipado con la última tecnología y diseñado para mejorar la atención de sus clientes.

Más de 170 colaboradores de Agua de Puebla brindarán atención, con los más altos estándares de calidad y eficiencia en los diversos trámites de servicios de agua potable, drenaje y saneamiento, así como pagos, regularizaciones y convenios, en un horario de lunes a viernes, de 8 a 6 de la tarde y los sábados de 9 a 2 de la tarde.

 “Esto no sería posible sin el esfuerzo y compromiso de quienes integramos este gran equipo, pero tampoco sin el apoyo y confianza que la sociedad poblana nos ha brindado desde hace más de 3 años, con el modelo de trabajo que hemos desarrollado y mejorado día a día en Agua de Puebla para Todos”, afirmó el Director General, Héctor Durán Díaz, durante la inauguración de dichas instalaciones.

Durán Díaz, enfatizó la importancia de fomentar la participación de la ciudadanía para el buen uso y cuidado del agua. Agradeció la presencia del equipo que conforma este proyecto, principalmente de los usuarios.
Finalmente realizó el corte de listón de las nuevas instalaciones, las cuales se suman a los 13 módulos de atención que se encuentran distribuidos en distintos puntos de la ciudad.

Puebl@Media
Puebla, México
Lunes 26 de junio de 2017.

 

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