Firmó además el acta de integración del Comité de Gestión por Competencias de la BUAP

Para homologar la atención al usuario y brindar herramientas de superación a los trabajadores de la BUAP, el rector Alfonso Esparza Ortiz entregó 107 certificaciones en el estándar “Prestación de Servicios de Atención a Clientes”, del Consejo de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, Conocer. Además, firmó el acta de integración del Comité de Gestión por Competencias de la Institución.

Con estas acciones, la BUAP se inserta en el Sistema Nacional de Competencias Laborales, para brindar un servicio de calidad. “Este es un paso importante en el camino que hemos emprendido, para asegurar el cumplimiento de los objetivos institucionales, con un profundo conocimiento de los requerimientos del dinámico mundo laboral”, subrayó.

Con la entrega de certificaciones en este estándar, que suman 364, Esparza Ortiz señaló que este mecanismo incide en los procesos de gestión y calidad de las instituciones, organizaciones y empresas, así como en las posibilidades de mejora de las condiciones de trabajo, ascenso y calificación individual.

Por ello, en la BUAP se propone que la formación de los estudiantes sea reconocida por su desempeño profesional, ya que la mejor manera de medir la pertinencia social, calidad y trascendencia de los programas educativos es a través de los resultados del aprendizaje de los egresados, vistos desde los empleos que desempeñan y los ingresos que perciben. Lo anterior, agregó, implicaría adecuar los programas de estudio con miras a obtener certificaciones laborales y fortalecer la calidad académica.

En el auditorio de la Facultad de Contaduría Pública, donde se realizó esta ceremonia, Alberto Almaguer Rocha, director General de Conocer, reconoció el liderazgo del rector Alfonso Esparza por promover un sistema de competencias laborales en la Máxima Casa de Estudios en Puebla.

“Se trata de un documento con carácter legar y presencia nacional; es decir, avala y patentiza a quien lo ostenta de contar con determinadas habilidades, lo cual le permite aumentar su competitividad”, aseguró.

Por su parte, María del Carmen Vera Delgado, titular de la Dirección de Recursos Humanos, manifestó que la entrega de dichos reconocimientos es muestra del compromiso de la Institución con sus trabajadores, para promover certificaciones laborales entre ellos, uno de los objetivos establecidos en el Plan de Desarrollo Institucional 2013-2017.

Es así como el Centro de Evaluación de Capital Humano de esta dependencia ha trabajado con éxito un programa de capacitación, evaluación y certificación del personal administrativo en el estándar “Prestación de Servicios de Atención a Clientes”, para mejorar el desempeño laboral del personal y obtener este reconocimiento.

Puebl@Media
Puebla, México
Martes 14 de marzo de 2017.

La entrega de promociones y definitividades han marcado un cambio en la institución: Alfonso Esparza Ortiz

Al entregar 36 promociones y 226 definitividades a personal no académico, el rector Alfonso Esparza Ortiz afirmó que estos procesos transparentes han marcado un cambio importante en la BUAP y su relación con los trabajadores, al otorgarles certeza jurídica y laboral. Además, “corresponden a la universidad moderna que estamos impulsando, así como a una gestión eficiente que atiende con calidad y calidez las necesidades de su comunidad y fortalece el trabajo en equipo”.

Tales beneficios –precisó- se otorgan mediante la evaluación del desempeño y superación de los trabajadores, a partir de lineamientos normativos que transparentan el proceso. De este modo, durante su gestión se han entregado 235 promociones y 364 definitividades a trabajadores administrativos, de las cuales 220 responden al compromiso de incorporar a la nómina institucional a personal que se encontraba en nómina de recursos propios.

El rector de la BUAP señaló que en la más reciente entrega de definitividades, se autorizó que el reconocimiento de antigüedad no dependiera sólo de la categoría del trabajador, sino también de la función que realiza, lo que amplió las posibilidades para que más trabajadores pudieran participar y obtuvieran su definitividad. Adicionalmente, dijo, este ejercicio de evaluación genera información sobre el desempeño y las competencias del personal administrativo, que permiten fortalecer programas de capacitación, identificar áreas de oportunidad y apuntalar las tareas sustantivas de la Institución.

En la Unidad de Seminarios, en Ciudad Universitaria, María del Carmen Vera Delgado, directora de Recursos Humanos, resaltó que la entrega de estas promociones y definitividades es muestra del compromiso de la administración central con los trabajadores.

Estas acciones se enmarcan en el programa “Compromiso, unidad y bienestar de los recursos humanos”, del Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2013-2017, el cual sentó las bases para la trascendencia institucional, a través de procesos transparentes que reconocen su desempeño y trayectoria en la Institución.

Al respecto, Gabriela Juárez Urbina, auxiliar del área administrativa de la Dirección de Acompañamiento Universitario (DAU), agradeció el esfuerzo de la Institución hacia sus trabajadores, pues esta meta servirá como ejemplo de trabajo. “La Universidad nos ha extendido su mano, por consiguiente nuestro compromiso es laborar con ella hombro con hombro. Gracias por mirar hacia el personal no académico y hacernos sentir parte de la Máxima Casa de Estudios en Puebla”, expresó.

https://youtu.be/xU_SnNCxcJI

Puebl@Media
Ciudad de Puebla
Jueves 2 de marzo de 2017.

 

El mundo es comprendido por el paradigma, es la forma por la cual es entendido el mundo, el hombre y por supuesto las realidades cercanas al conocimiento.

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